Allgemeine Geschäftsbedingungen von Aurqvia
Diese Bedingungen gelten für alle Angebote im Bereich Berichtserstellung auf aureviaband.com.
1. Geltungsbereich
Mit der Inanspruchnahme unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bestimmungen einverstanden.
2. Leistungsarten
Aurqvia stellt folgende Angebote bereit:
- Dienstleistungen: Individuelle Analysen und Berichte.
- Informationsprodukt: Digitale Handbücher und Schulungsmaterialien.
- Ware: Physische Berichte und Druckerzeugnisse.
3. Rückerstattungsrichtlinien
3.1 Dienstleistungen
Für individuell vereinbarte Termine und Beratungen ist eine vollständige Rückerstattung bis 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Zeitpunkt möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen erfolgt keine Erstattung, da Kapazitäten reserviert werden.
Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 2 Kalendertage vor Leistungserbringung kostenfrei möglich.
3.2 Informationsprodukt
Digitale Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Download vollständig erstattet werden, sofern keine Inhalte kopiert oder weitergegeben wurden. Zur Beantragung der Rückerstattung nutzen Sie unser Kontaktformular. Nach Ablauf der Frist oder bei sichtbarer Nutzung entfällt der Anspruch.
3.3 Ware
Gekaufte Druckerzeugnisse können innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung in unbeschädigtem Zustand zurückgesandt werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer. Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt die Erstattung des Kaufbetrags auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
4. Kontakt
Adresse:
Bahnhofstrasse 45
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41761220871
Business ID: CHE-981.656.853
Für alle Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
Stand: 2025